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Klano
KI-Sichtbarkeit

In ChatGPT gefunden werden: So wird dein Betrieb in KI-Antworten genannt

Wenn jemand ChatGPT nach deiner Branche fragt – kommst du vor? Hier steht, wovon das abhängt, was du selbst tun kannst und was Klano übernimmt.

Sichtbarkeit prüfen

Kurz gesagt: ChatGPT nennt in seinen Antworten Betriebe, deren Website für die ChatGPT-Suche erreichbar ist, die klar sagt, wer was wo anbietet, und deren Angaben auch auf anderen Seiten auftauchen. Eine Garantie, genannt zu werden, gibt es nicht. Aber jeder dieser Punkte lässt sich prüfen und verbessern, die meisten mit überschaubarem Aufwand.

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Warum erscheint mein Betrieb nicht in ChatGPT?

Wenn ChatGPT deinen Betrieb nicht nennt, kommen vor allem diese Gründe in Frage:

Der Such-Crawler ist ausgesperrt

OpenAI schreibt: Seiten, die OAI-SearchBot in der robots.txt ausschließen, werden in den Antworten der ChatGPT-Suche nicht gezeigt.

Es fehlt die passende Seite

Fragt jemand nach Büroreinigung in Nürnberg, braucht es eine Seite, die genau das beantwortet. Eine allgemeine Startseite reicht dafür selten.

Die Angaben sind unklar

Name, Adresse, Leistungen und Einsatzgebiet stehen nicht eindeutig auf der Website oder widersprechen sich an verschiedenen Stellen.

Niemand sonst erwähnt dich

Wenn kaum eine andere Seite deinen Betrieb nennt, fehlt die Bestätigung von außen.

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In 7 Schritten in ChatGPT gefunden werden

Bei jedem Schritt steht, wer ihn übernimmt: du oder Klano.

  1. OAI-SearchBot zulassen (prüft Klano)

    In der robots.txt deiner Website darf OAI-SearchBot nicht gesperrt sein. Der Website-Check zeigt dir, ob das so ist. Nach einer Änderung dauert es laut OpenAI etwa 24 Stunden, bis sie wirkt.

  2. Eine Seite pro Leistung und Ort (macht Klano)

    Klare Seiten, die eine Frage genau beantworten: was du anbietest, wo, zu welchem Preisrahmen und wie man dich erreicht.

  3. Fragen deiner Kunden beantworten (macht Klano)

    Kurze, eindeutige Antworten auf die Fragen, die Kunden vor einer Anfrage stellen, so formuliert, dass man sie zitieren kann.

  4. Firmendaten überall gleich halten (machst du)

    Name, Adresse und Telefonnummer sollten auf deiner Website, im Google-Profil und in Verzeichnissen genau gleich lauten.

  5. Google-Profil und Bewertungen pflegen (machst du)

    Ein vollständiges Profil und echte Bewertungen machen deinen Betrieb nachvollziehbar. Klano übernimmt das nicht.

  6. Echte Erwähnungen sammeln (machst du)

    Einträge bei Verbänden, Kammern und Partnern oder ein Bericht in der lokalen Presse. Gekaufte oder erfundene Erwähnungen helfen nicht, das schreibt auch Google.

  7. Regelmäßig nachprüfen (macht Klano)

    Klano stellt ChatGPT, Perplexity und Gemini in festen Abständen echte Fragen aus deiner Branche und zeigt dir, ob dein Name fällt und wer stattdessen genannt wird.

Kostenlosen Sichtbarkeits-Check starten
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So fragen Kunden: mit Ort und Anlass

Menschen fragen KI-Assistenten wie einen Bekannten, meist mit Ort und konkretem Anlass. Für jede dieser Fragen braucht es auf deiner Website eine Seite, die sie beantwortet.

Notfall

Wer repariert am Wochenende eine Heizung in Neuss?

Leistung

Welche Reinigungsfirma in Nürnberg macht Praxisreinigung nach Hygieneplan?

Vergleich

Welches Fitnessstudio in meiner Nähe hat Kurse ohne langen Vertrag?

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Gilt das auch für Google?

Im Kern ja. Google schreibt in seinem Leitfaden zur KI-Suche, dass für die KI-Funktionen von Google dieselben Grundlagen gelten wie für die normale Suche, also immer noch SEO. Wer klare, hilfreiche Seiten hat, ist für beide Wege vorbereitet. Zusätzliche KI-Dateien wie eine llms.txt wertet Google Search dagegen nicht aus.

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Kann man messen, ob es wirkt?

Ja. Klano zeigt dir, in welchen KI-Antworten dein Betrieb genannt wird, wer stattdessen genannt wird und wie sich das über die Wochen entwickelt. Den ersten Überblick bekommst du im kostenlosen Sichtbarkeits-Check, ohne Anmeldung.

Wirst du genannt?

In welchen KI-Antworten dein Betrieb auftaucht und in welchen nicht.

Wer statt dir?

Welche Mitbewerber die KI empfiehlt, wenn du fehlst.

Wird es mehr oder weniger?

Die Entwicklung über die Zeit, nicht nur eine Momentaufnahme.

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Wie lange dauert es, bis ChatGPT dich nennt?

Das lässt sich nicht genau vorhersagen. Eine Änderung an der robots.txt übernimmt OpenAI nach eigener Angabe in etwa 24 Stunden. Neue Seiten müssen erst gefunden und eingeordnet werden: Bei Google zeigen sie typischerweise nach 2 bis 8 Wochen Wirkung, und auch KI-Antworten ändern sich nicht über Nacht. Deshalb prüft Klano wiederholt statt einmal.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Woher weiß Klano, was die KI antwortet?

Klano stellt ChatGPT, Perplexity und Gemini echte Fragen und wertet die Antworten aus. Das ist keine Schätzung — es ist die tatsächliche Antwort, die auch dein Kunde bekommen würde.

Prüft Klano rund um die Uhr?

Nein. Jede Prüfung kostet Rechenzeit, deshalb prüft Klano in festen Abständen statt pausenlos. Für den Trend über Wochen reicht das — und dein Budget wird nicht verheizt.

Garantiert ihr, dass ich in KI-Antworten auftauche?

Garantieren können wir nichts. Wer das verspricht, verkauft dir Luft. Was wir tun: die Signale verbessern, auf die KI-Antworten achten, und dir ehrlich zeigen, ob es wirkt.

Muss ich mich mit KI-Technik auskennen?

Nein. Du siehst in Klartext, wo du stehst und was Klano als Nächstes tut. Keine Fachbegriffe, keine Einstellungen.

Läuft das komplett von allein?

Klano arbeitet im Hintergrund, aber du behältst die Kontrolle: Inhalte kannst du vor der Veröffentlichung freigeben. „Einschalten und vergessen“ ist nicht unser Versprechen.

Verantwortlich: Igor Wulf, Geschäftsführer von Klano · Stand:

Quellen

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